都知道服务和花钱是对等的，不能钱不花还要享受服务。

比如打网约车的这件事，很多平台都是有一口价的单，通常也是送到定位地点，乘客就应该要自觉下车。

(资料图)

要求司机往前在走一段，乘客理应是要给司机加钱的。

不过有时碰到不好的天气，有时乘客要求往前开点，大多数司机也都是会同意，只要不是理直气壮就行。

然而有些乘客被平台给惯坏了，动不动就是说要投诉司机，这样不客气的说法只会把事情搞得越来越糟。

一些有心想要送的司机，在听到这话后也会心情不好，干脆就不想送乘客了，反正车费也就到这里为止。

近日，四川成都，一位司机就碰到了这事，本来下雨也愿意多开段路，没想乘客给他来了句不送就投诉。

在听到乘客的话以后，司机直接就踩油门了，要求乘客马上就下车。

“订单到这里就结束了，我没有义务送你进地库，不然你就给我加钱才送”

一位网约车司机正在和乘客理论着，想要把车上的乘客都请下车，不过这事真不能怪司机的态度不好。

当天的情况是这样的，两位男女带着孩子上车，应该是一对夫妻之类的。

男的是坐在副驾驶座，女的带孩子坐在后面，司机把他们送到了目的地，那会正好突然就下起了暴雨。

乘客是要求司机送进地库，这样就不会淋到雨了，司机也是愿意送过去，不过送前还说了这么一段话。

“我是看着你们带着孩子，下雨天也能理解也能送，不过我们是没有这个义务”

在车上司机是这么说的，说完就踩油门要送下去，不过在拐弯时乘客又说了句话，你不送我就要投诉你。

这一听就让司机觉得很气，自己送下去是没收费的，乘客还这么理直气壮的，这不司机直接就停车不走。

双方就这么争吵起来了，乘客待在车上不肯下去，接着就出现开头的对话。

要么就给我加点车费，要么你们就赶紧下车，不过乘客说什么都不肯下车，双方又僵持了许久雨小才下。

跟陌生人客气一点是挺好的，特别是在请求对方搭把手时，态度上更加是要客气，不要理直气壮的样子。

好像别人的帮忙是理所应当，不帮就是放言要去投诉之类的。

这样是得不到别人的帮助，对方不使绊子就不错了，就如搭乘网约车的事情上，让司机往前带一段没事。

毕竟司机也是要往前开的，只要态度方面客气一点，说下自己定位不太准，不像是占便宜司机就会同意。

而不是来句不送就要投诉，无论是谁听了都会不舒服，更加不会答应送了。

写在最后

网络平台的差评和投诉威慑力大，这也是用户能理直气壮的主要原因，平台还是要改善一下此类情况。

在出现差评和投诉时，可以去调查下来龙去脉，看看是哪一方的过错，而不是态度不好就要罚款扣分。

对无理取闹的人笑脸相迎，相信平台的老板都做不到。

只要不是说粗话之类的，以及是用户在无理取闹，态度上可以适当放宽，不必以顾客是上帝的标准去要求。

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