北京时间8月16日，本地即时零售配送平台达达集团发布2023年第二季度业绩报告。二季度，达达集团总营收为28亿元人民币，较去年同期增长23%。值得注意的是，本季度，达达集团的经调整净利润同比改善超过17个百分点，非公认会计准则下实现净利润841.2万元，同比扭亏，实现了上市后的首次整体盈利。

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达达集团总裁何辉剑表示，“这一重要的里程碑证明了我们独特商业模式的自生能力，也是我们追求高质量发展战略的结果。我们坚信即时零售和配送领域的长期市场潜力，将通过深化零售商和品牌合作、优化消费者体验、为骑手带来灵活就业机会，并强化与京东集团的战略合作，持续为所有利益相关方创造可持续的价值。”

京东到家年活跃门店数增超70%

根据中国连锁经营协会发布的《2022年中国即时零售发展报告》，预计在2025年，“即时零售”开放平台模式规模将突破万亿门槛，达到约1.2万亿元。随着即时消费习惯以及万物到家心智的养成，带动即时零售和配送领域行业规模不断攀升，成为促进消费增长的新引擎。

作为达达集团旗下的两大业务板块，京东到家、达达快送双平台在二季度都有不同程度的增长：从财报披露的数据上看，京东到家平台营收18亿元，同比增长25%，截至2023年6月30日的12个月内，京东到家平台总交易额（GMV）达708亿元人民币，同比增长30%。

财报解释称，这主要得益于商家活跃数量和销售额方面表现突出——二季度京东到家年活跃门店数超过30万家，同比增长超70%。有分析称，不同于其他外卖平台以生鲜、食品、快消、百货为主要品类，场景聚焦于厨房和家庭，京东到家在此基础上叠加了京东在家电、数码电子、酒类和母婴上的品类优势。据统计，二季度平台上电脑数码品类的GMV同比增长超过70%，家电的GMV同比增长近100%，家居GMV同比增长超过4倍。

此外，品牌商和零售商加大促销活动带来的在线营销服务收入的增加也推动了京东到家净收入的增长。据介绍，二季度，京东到家与品牌商合作进一步扩大和深化，与十月稻田等粮油品牌、大王纸尿裤等母婴品牌新达成合作。目前，京东到家已与约300个国内外领先品牌建立了O2O营销合作。京东到家方面表示，通过与京东主站的合作，进一步优化了与品牌的广告资源置换合作流程。

在迈向“万物到家”的全品类时代，即时履约配送能力已成为决定用户体验、门店产能和生意规模的关键要素。财报显示，二季度，达达快送营收近10亿元，同比增20%，主要是由于连锁商户同城配送服务的订单量增加所致。据统计，报告期，平台活跃骑士同比增长超30%，连锁商家的即时配送业务整体收入同比增长超过20%。

伴随即时经济的快速发展，人们对同城配送的时效要求也越来越高。基于同城配送全行业“卷时效”的背景，8月15日，达达快送对外宣布正式推出“特瞬送”同城急送产品，为消费者提供平均20分钟上门取件、平均1小时同城送达、3公里范围内订单30分钟送达的极速配送服务。南都记者注意到，目前该服务已上线京东快递APP寄件页面，同城订单场景下可选。据统计，目前，北上广深等全国50个城市均已实现“1小时同城特瞬送”。

平台用户激励减少，带动营销费用降低

南都记者注意到，在即时配送需求市场高速增长的背景下，曾主打“烧钱换市场”模式的头部玩家纷纷进入扭亏通道。不仅是达达，顺丰同城此前也公告称，预期2023年上半年将正式扭亏为盈，主要受益于营收的持续增长，订单密度增加和业务结构的持续向好，进一步提升网络规模经济效应。有分析指出，当前，即时零售已成为零售商的“必选项”，入局者不断增加，行业玩家们要“卷”的不单只是资本，还有供应链能力、产品和服务运营能力、对零售的洞察、本地化的能力等等。

2020年6月，达达集团在美国纳斯达克挂牌上市，成中国赴美上市“即时零售第一股”。但上市前后几年，集团整体仍然处于亏损状态，2017~2022年净亏损分别为14亿元、19亿、16.7亿、17.1亿、24.7亿、20.1亿元，已累亏逾百亿。根据历年财报，造成净亏损原因包括研发成本增长、订单量增加导致骑手成本增加、消费者激励措施增加、广告营销支出增长、用户拉新和人力成本减值开支及租金开支的增加、外汇变化造成的损失，等等。

南都记者注意到，在本季度首次整体实现盈利背后，总成本及费用把控成为关键因素。财报显示，二季度，达达的成本及费用总额为人民币30.178亿元，较上年仅增长3.7%，其中除了占总成本过半的运营及支持费用仍在增长，销售及营销费用（-4.5%）、一般及行政费用（-43.5%）、研发费用（-36%）均有不同程度下降。

具体来看，二季度，达达的销售及营销费用一改往年持续增长的状态，较上年同期有所降低，占总成本的比例从上年的41%降至37.7%。财报解释称：“减少的主要原因是广告及营销费用减少，及对京东到家用户的激励减少。”一般及行政费用的降幅最大，“主要由于有效的费用控制措施和股权激励费用的减少。”

与此同时，京东与达达的融合加速，也成为减亏的重要原因。2021年，京东集团宣布8亿美元增持达达集团，对其持股比例升至52%，双方进一步深化全渠道合作。同年10月，京东集团和达达集团联合发布“小时购”，该产品整合京东生态域内提供商品小时达服务的即时零售能力，已成为品牌商重要增长渠道。有评论认为，在“即时零售+即时配送”双轮驱动下，达达集团已经跑通了正向盈利的商业模型。

值得关注的是，本季度，达达集团与京东深化协同效应进一步强化，京东将即时零售服务统一更名为“小时达”，由达达集团全面承接。官方披露的信息称，通过将京东APP内的城市频道更名，以及给门店和商品增加标签，强化“小时达”的用户心智，带动小时达（城市）频道的日活用户同比增长超过100%，成交额同比增长超过3倍。

达达集团预计，2023年第三季度总净收入在28亿元~30亿元之间，同比增长17.6%~26.0%。

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